Як підтримувати щодня тих, хто поруч

Дата: 31.08.2023 19:07

Кількість переглядів: 76

Підтримуйте інших, щоб їм було комфортно поруч з вами. Ваш тон і навіть постава, манера спілкування впливають на те, як люди бачать вас і що відчувають – чи довіряють вам, чи виконують ваші поради, чи поводяться спокійно, чи відкриті до підтримки.

Навіть з людьми, які проявляють агресію, можна спілкуватися більш ефективно (та потенційно зменшити емоційну напругу), якщо звертатися до них ввічливо.

Що варто робити, а чого – уникати?

Тримайте відкриту, розслаблену поставу: не схрещуйте руки на грудях, не стійте далеко від людини.
Підтримуйте зоровий контакт, однак не дивіться на людину занадто довго та пильно.
Не відволікайтеся на телефон.
Чітко представляйтеся.
Підтримуйте спокійний та м’який тон голосу, розмовляйте не надто голосно та швидко.
Переконайтесь, що співрозмовник почувається комфортно, спілкуючись з вами.
Уважно слухайте людину – це чи не найважливіша підтримка під час комунікації.

Фото без опису