ПОРЯДОК ПРОХОДЖЕННЯ ФІЗИЧНОЇ ІДЕНТИФІКАЦІЇ МАЛОЛІТНІМИ, НЕПОВНОЛІТНІМИ АБО НЕДІЄЗДАТНИМИ ОСОБАМИ З ЧИСЛА ВПО
Пенсіонери, які отримали статус внутрішньо переміщеної особи до 24.02.2022 та одержують пенсію в АТ «Ощадбанк», мали пройти фізичну ідентифікацію до 31.03.2024 (постанова Кабінету Міністрів України від 05.11.2014 № 637 «Про здійснення соціальних виплат внутрішньо переміщеним особам» — https://t1p.de/47to1).
У разі, коли одержувачем пенсії (особою, якій призначена пенсія) є малолітня, неповнолітня або недієздатна особа з числа внутрішньо переміщених осіб, виплата пенсії з 01.04.2024 здійснюється після проходження ними фізичної ідентифікації в будь-який зручний спосіб.
Способи проходження ідентифікації 
Особисто, звернувшись до відділення АТ «Ощадбанк» або до сервісного центру Пенсійного фонду України з документом, що посвідчує особу 
https://t1p.de/rk5g6.
Водночас фізична ідентифікація осіб з інвалідністю I групи та осіб, які, за висновком лікарсько-консультативної комісії, не здатні до самообслуговування і потребують постійної сторонньої допомоги, які отримують пенсії шляхом доставки через АТ «Укрпошта», в установах АТ «Ощадбанк» не проводиться.
Через авторизацію в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ https://portal.pfu.gov.ua за допомогою віддаленого КЕП Дія.Підпис (Дія ID), створеного у мобільному додатку Єдиного державного вебпорталу електронних послуг https://t1p.de/3bn5d, https://t1p.de/vxr1j.
За допомогою відеоконференцзв’язку https://t1p.de/lfhxz.
ВажливоВ інтересах малолітніх або неповнолітніх осіб, недієздатних осіб, осіб, дієздатність яких обмежено, заяву на відеоідентифікацію подають батьки, усиновлювачі, батьки-вихователі, прийомні батьки, патронатні вихователі, опікуни, піклувальники.
У закордонній дипломатичній установі (для отримувачів пенсії з числа ВПО, які знаходяться за кордоном).
Фізична ідентифікація внутрішньо переміщеної особи, яка отримує пенсію в АТ «Ощадбанк», проводиться кожні 6 місяців з дня проведення попередньої ідентифікації.
Як подати заяву на проведення ідентифікації в режимі відеоконференцзв’язку:
через вебпортал https://t1p.de/x1206, https://t1p.de/eweps;
через Контакт-центр ПФУ https://t1p.de/q9j7z.
Як отримати Дія.Підпис https://t1p.de/p0ijm.
За матеріалами Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області.
